Voor uw parfumerie.nl bestellingen geldt een zichttermijn van 14 dagen vanaf het moment dat de bestelling in uw bezit is. Binnen deze termijn mag u het artikel bekijken en/of beoordelen, tenzij anders vermeld.

Controleer alstublieft direct na ontvangst van het artikel of het onbeschadigd en compleet geleverd is. Als dit niet zo is, verzoeken we u vriendelijk zo snel mogelijk contact met ons op te nemen om dit te melden.

Bent u niet tevreden over het artikel, dan kunt u het retourneren. Dit geldt ook voor actieartikelen en artikelen uit de koopjeshoek.

U kunt het artikel retourneren:

• u kunt een artikel retour sturen binnen 14 dagen. De termijn gaat in op de dag na ontvangst van uw bestelling
• als het artikel compleet is
• bij verzorgende producten huidreacties optreden
• in de - voor zover redelijkerwijs mogelijk - originele staat en fabrieksverpakking.

Sommige artikelen kunt u niet retourneren. Het gaat dan om:

• producten die overeenkomstig uw specificaties zijn aangepast.
• artikelen die duidelijk persoonlijk van aard zijn of door hun aard niet kunnen worden teruggezonden.
• artikelen waarvan de verzegeling en/of sealing van is verbroken.